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ÜBER UNS
Verwalten Sie Ihre Komplexe
Logistik
Wir übernehmen die komplexen Aufgaben der Logistik und des Fulfillments für Sie, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit unserem fachkundigen Management sorgen wir für reibungslose Abläufe und maximale Effizienz in jeder Phase.
- Warehouse Facility
- Pünktliche Lieferung
- Reporting
- Retouren-Management
- Faire Preisgestaltung
- Ein Ansprechpartner
250+
Zufriedene Kunden
UNSERE SERVICES
Spezialist für Fulfillment- und Logistikdienstleistungen
Unsere Experten für Fulfillment & Logistics Services bieten ein einzigartiges Know-how im Bereich Supply Chain Management und liefern maßgeschneiderte Lösungen für reibungslose Abläufe und maximale Effizienz.
Logistik
Logistik ist da, wo ich bin – sie verbindet Menschen, Märkte und Möglichkeiten weltweit.
Warehousing
Effiziente Lagerlösungen, die Ihre Logistik optimieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.
Automatisierung
Automatisierung in der Logistik – der Schlüssel zu effizienteren Prozessen, geringeren Fehlerquoten und einer zukunftssicheren Lieferkette.
Skalierung
Unsere skalierbaren Lagerlösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen – für maximale Effizienz, Flexibilität und Zukunftssicherheit
Skaliebare Logistik
Wir repräsentieren die nächste Entwicklung in Fracht und Logistik.
Beste Qualität unserer Dienstleistungen
Unser Engagement für herausragende Leistungen gewährleistet höchste Qualität der Dienstleistungen und erfüllt und übertrifft die Erwartungen der Kunden jedes Mal.
Zuverlässige & pünktliche Lieferungen
Our commitment to excellence ensures the highest quality of services, meeting and exceeding customer expectations every time.
24/7 Support Customer Service
Our commitment to excellence ensures the highest quality of services, meeting and exceeding customer expectations every time.
Leitsätze
Unser Versprechen
Sie sparen Zeit. Wir übernehmen nicht nur das Picken und Packen für Sie, sondern auch alle organisatorischen und verwaltungstechnischen Aufgaben.
Sie sparen Geld.
Durch unsere digitalisierten Prozesse und effizienten Strukturen können wir im Fulfillment die Kosten senken.
Sie sparen Nerven. Die Nebenkriegsschauplätze im Fulfillment sind vielseitig. Gerne stehen wir für Sie an vorderster Front. Mit unseren Partnern und unserer Erfahrung halten wir Ihnen den Rücken für das Kerngeschäft im Retail und E-Commerce Business frei.
Und Sie behalten den Überblick
Unsere digitalen Prozesse und Schnittstellen ermöglichen Ihnen einen tiefen Einblick in den „Stand der Dinge“.
WARUM WIR
Unsere zusätzlichen Leistungen für Ihren Workflow
Shipment Tracking
Mit unserem präzisen Sendungsverfolgungssystem behalten Sie jede Lieferung im Blick – für maximale Transparenz und Vertrauen.
Konfektionierung
Für Versandwünsche, die sich nicht mit einfachen Pick- & Pack-Lösungen erfüllen lassen, kommt unsere Konfektionierung ins Spiel. Hierbei werden individuelle Versandanforderungen umgesetzt.
Displays
Als Fulfillment-Anbieter stehen wir Ihnen auch für die reibungslose Abwicklung Ihrer POS-Maßnahmen mit Rat und Tat zur Seite.
Ware Housing
Mit unseren maßgeschneiderten Lagerlösungen optimieren Sie Ihre Lieferkette – für maximale Effizienz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit.
Veredelung
Der rote Teppich für Ihre Waren. Manchmal fehlt einem Produkt der letzte Kick - zum Beispiel das Versiegeln von Artikeln wie Flaschen oder Verpackungen.
Konfektionierung
Für Versandwünsche, die sich nicht mit einfachen Pick- & Pack-Lösungen erfüllen lassen, kommt unsere Konfektionierung ins Spiel. Hierbei werden individuelle Versandanforderungen umgesetzt.
beliebte Fragen
Häufig gestellte Fragen
In unserem umfassenden FAQ-Bereich finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen, die Ihnen Klarheit und Orientierung über unsere Dienstleistungen und Lösungen geben.
benötigen Sie Hilfe
+49 221 222500557
Können Sie auch die Lagerung und den Versand von Lebensmitteln übernehmen?
Ja. Wir können in unseren Lagern die besonderen Anforderungen, die an die Lagerung von Lebensmitteln gestellt werden, erfüllen. Grundsätzlich bieten wir die Möglichkeit, Waren nach dem Prinzip FEFO (First Expired – First Out) zu lagern und zu versenden. Damit können wir auch Waren mit Mindesthaltbarkeitsdatum professionell abwickeln. Durch unsere automatisierten und digitalisierten Prozesse lassen sich Batches nachverfolgen. Ausgeschlossen ist die Lagerung und der Versand von offenen Lebensmitteln.
Müssen die Waren eine SKU-Nummer haben?
Damit wir Ihre Waren in unserem Bestandssystem eindeutig zuordnen können, müssen sie über eine SKU-Nummer verfügen, die mindestens den Artikel und seine Varianten definiert.
Ist es möglich, ReCom Logistik als Dropshipping-Partner zu nutzen?
Das ist auf jeden Fall möglich. Sie können Ihre Waren direkt bei uns einlagern und wir, als Ihr Logistikdienstleister, übernehmen die komplette logistische Abwicklung.
Mit welchen Logistikunternehmen verschicken Sie die Bestellungen?
Derzeit arbeiten wir mit folgenden Versandunternehmen zusammen: DHL, UPS, DPD, DB Schenker, Daxer Food, Kraftverkehr Nagel, IDS und Rhenus. Weitere Logistikunternehmen gerne auf Anfrage. Abgesehen von der Festlegung auf einen bestimmten Partner, arbeiten wir auch gerne mit einer Versandmatrix, die es uns ermöglicht, für jede Bestellung den idealen Logistikpartner auszuwählen. Grundlage der Auswahl sind dabei der Bestimmungsort und das Gewicht der Sendung. Der beste Versandpartner kann aber auch anhand anderer Kriterien wie beispielsweise Zuverlässigkeit oder Schnelligkeit ausgewählt werden..
Verschicken Sie die Bestellungen auch ins Ausland?
Selbstverständlich verschicken wir Ihre Waren auch innerhalb und außerhalb der Europäischen Union, ins außereuropäische Ausland und nach Übersee. Dabei wickeln wir für Sie auf Wunsch auch sämtliche Zollaktivitäten ab und sorgen dafür, dass erforderlichen Zolldokumente vorliegen.
Kann ich als Amazon Prime-Verkäufer meine Waren über ReCom verschicken?
Diesen Service können wir Ihnen als Amazon Prime-Verkäufer anbieten und die Einhaltung der strengen Vorgaben sicherstellen. Der Versand erfolgt mit einem der zertifizierten und zugelassenen Versandunternehmen.
Wie schnell können Sie die Bestellungen verschicken?
Gerne vereinbaren wir mit Ihnen individuelle Fristen. Ist beispielsweise die Bestellung bis 12:00 Uhr in unserem System verfügbar, wird sie noch am selben Tag verschickt. Zu welchem Zeitpunkt Ihre Waren verschickt werden sollen, kann auch individuell vereinbart werden. So lassen sich bestimmte Versandvorgänge auch im Vorfeld terminieren. In der Regel werden alle Bestellungen (d. h. Pick- & Pack-Aufträge) spätestens nach 24 Stunden auf den Weg zu Ihren Kunden gebracht.
Können Sie nicht mehr verwertbare Retouren entsorgen?
Ja, unser Retourenmanagement umfasst auch die fachgerechte Entsorgung nicht mehr verwertbarer Retouren. Die Kriterien, die bei der Beurteilung der Retouren angewendet werden, legen wir mit Ihnen gemeinsam fest. Grundsätzlich werden alle Retouren von unseren Mitarbeitern überprüft und beurteilt..
Kann ich meine Waren bei Ihnen individualisieren lassen?
Wie Ihre Waren zu Ihren Kunden verschickt werden, legen Sie fest. Wir können Herstellerverpackungen entfernen und die Waren in Ihre eigenen Kartonagen umpacken. Die Produkte können dann neu etikettiert und mit einem neuen Label versehen werden..
Kann ich meinen Paketen Werbung beilegen?
Ja, das ist kein Problem. Wir können jeder Bestellung vorher definierte Werbematerialien oder Produktproben beilegen. Welche Materialien wir Ihren Sendungen beilegen, entscheiden Sie selbst. Sie können auch bestimmte Zeiträume festlegen, in denen das Co-Packing durchgeführt wird oder eine Auswahl beispielsweise nach der Höhe der Bestellung festlegen.